Los registros civiles de Cartagena, Lorca, Murcia, Ceuta y Cáceres comenzarán a utilizar la próxima semana el nuevo modelo organizativo y la herramienta de gestión de expedientes Regius, que ya se ha puesto en marcha en veintidós registros civiles de Castilla-La Mancha.

Este despliegue del nuevo modelo organizativo y tecnológico en los Registros Civiles, se enmarca dentro del Plan Estratégico de Modernización de la Justicia 2009-2012. Las novedades que ahora se están desplegando se encuentran en marcha desde el 4 de julio en los tres Registros Civiles pilotos (Guadalajara, Burgos y Valladolid).

La implantación del nuevo modelo organizativo va a permitir la mejora de la relación y comunicación entre los distintos Órganos Registrales y contribuirá a la excelencia, facilitando la mejora continua del servicio. La implantación de nuevo modelo también contribuirá a que el ciudadano perciba un servicio público ágil y sencillo en el Registro Civil.

La entrada en funcionamiento de la herramienta de gestión de expedientes, Regius, permitirá obtener un registro electrónico de las peticiones recibidas en el Registro y conocer el estado de los expedientes de forma inmediata, suponiendo un primer paso hacia el Registro Civil ‘sin papeles’, contribuyendo a la mejora de la calidad del servicio ofrecido al ciudadano y en definitiva, aumentando la eficiencia en la tramitación de expedientes.