Lunes, Julio 08, 2024
   
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Las subidas de los seguros no son seguras

La programación nacional de la Cadena Cope se hace eco, en el programa ‘La linterna de la salud’, de la exitosa batalla entablada por los letrados cartageneros Antonio Valor (víctima en este asunto) y César Delicado (quien ha llevado la demanda y las negociaciones) contra Sanitas por elevar la cuota mensual de un seguro de salud de 40,50 a 81 euros porque “yo no era rentable para la aseguradora”.  El asunto se resolvió con un acuerdo extrajudicial y la anulación de la gran subida.


Antonio Valor es un abogado cartagenero que hace unos cinco años, cuando aún no era ejerciente, sufrió exagerado aumento de su póliza del seguro de vida. “Mi familia nos apuntamos a Sanitas en 1997, a través de la mutualidad de Ingenieros Técnicos y cuando mis padres fallecieron me metí en la póliza colectiva del Colegio de Abogados de Cartagena. Hace unos cinco años, cuando contaba con 42 años de edad, me detectaron diversas patologías, como hernias cervicales o fiscales y atnea del sueño, que requerían diversas atenciones. En ese año 2012 pagaba 486 euros (40,50 al mes), pero al año siguiente la cuota mensual me llega con un importe de 81 euros”, expone Antonio Valor en el espacio radiofónico de la Cadena Cope.

“No me conforme y llamé para preguntar. Primero me dijeron que el colectivo de abogados gasta mucho, luego que las tarifas se fijan según el follón que da cada asegurado y también un empleado de Sanitas dijo que yo estaba catalogado como ‘semáforo rojo’, es decir, que era un paciente prescindible para la compañía. Otro motivo que me expusieron es que me había gastado el 100% del dinero establecido. Yo leía la póliza y las cosas que me decían no aparecían por ningún lado”.

Antonio Valor planteó una reclamación a través de la oficina del consumidor, pero no tuvo un destino satisfactorio. Entonces puso el caso en manos de su colega César Delicado Oliva, quien presentó una demanda contra Sanitas en los juzgados de Cartagena. “La Ley de contratos de suegros indica que la asegurada debe comunicar fehacientemente la subida de la prima anual en los dos meses anteriores del vencimiento, para que el cliente la acepte o decida no seguir”, comienza diciendo.

Delicado, tras sumergirse en este mundillo, está convencido de que cuanto menos se utilice los servicios, “mejor para la aseguradora, que lo que quieren son clientes rentables”. Incluso, ha conocido más casos. “Hubo uno que la asegurada (casi siempre estos temas han tenido a Sanitas) le llegó a decir que como había tenido una rentabilidad negativa del 56% le subían un 100% la cuota”. En el asunto de Antonio Valor, el letrado negoció con la aseguradora, “para hacerles ver que era un disparate y lo reconocieron a través de un acuerdo extrajudicial”.

A Antonio Valor le devolvieron algo más de cuatrocientos euros del recibo abonado y se le aplicaron subidas del 10% para 2013 y un 5% al año siguiente.

 

 

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