El sindicato CSI-F Murcia, sector Justicia, denuncia los problemas informáticos que están sufriendo los juzgados de Paz, entre los que figuran La Unión, Torre-Pacheco y Fuente Álamo, dentro del Campo de Cartagena. Los problemas se vienen produciendo desde hace tres semanas, con caídas del sistema informático 'Inforeg', que impide el acceso al mismo y una gran ralentización del trabajo, lo que perjudica tanto a los funcionarios como a los ciudadanos.

Ante la cantidad de llamadas de los compañeros destinados en los Registros Civiles, desde CSI.F hemos dirigido un escrito a la Dirección Gral.de Relaciones con la Administración de Justicia con el fin de denunciar la caótica situación que están sufriendo los Registros Civiles de los Juzgados de Paz de la Región. Desde mediados de enero, estos Registros Civiles vienen sufriendo una 'caída' del sistema informático 'Inforeg' y no pueden acceder al mismo.

Desde la implantación del nuevo sistema los compañeros han visto como se ralentiza el trabajo a pesar del esfuerzo que para ellos supone el adaptarse a los nuevos programas, insistiendo sobre la escasa formación que han recibido.

La preocupación de estos compañeros es alarmante, dado que se suma los desajustes del programa, con la acumulación de trabajo, así como el desasosiego de no poder prestar un buen servicio al ciudadano.

Los funcionarios son los que tienen que explicar al administrado el problema que sufren y en la mayoría de los casos eso no le importa al ciudadano, que ve que su papel no sale.

Precisamente este tipo de Juzgados son los que tienen un contacto más directo con los usuarios, ya que se trata de poblaciones pequeñas.

No se están llevando a cabo ninguna inscripción, ni de matrimonios, defunciones, nacimientos, etc., ni pueden expedir ninguna certificación, lo que supone un retraso y un perjuicio gravísimo para el ciudadano.

El Ministerio no parece ser consciente de la situación permitiendo la aplicación de un sistema, sin preparación suficiente y sin garantías de que el funcionamiento sea el correcto.

El ciudadano se merece un respeto y no entiende que se haya realizado una macro inversión con este resultado tan nefasto. No se puede vender una mejora en el sistema, con una inversión tan grande para no solo no avanzar sino todo lo contrario, tener un peor servicio, una vez más la imagen de la Administración deja mucho que desear.